Setgás

A Setgás é o fornecedor de gás do mercado regulado para a Área Metropolitana de Lisboa a sul do Rio Tejo e para Setúbal, onde atua como operador da rede de distribuição e como Comercializador de Último Recurso. Existe uma tarifa de gás, com preços kWh e custo diário do escalão do gás definidos pela ERSE. Os contratos da Setgás não têm fidelização e os clientes podem trocar para o mercado livre em qualquer momento sem penalizações. Também está disponível a tarifa social de gás que permite ter um desconto de 30% nas faturas.

Existem quatro preços kWh e diarios de gás de acordo com os diferentes escalões de consumo, aos quais se pode aderir online ou por telefone. As leituras Setgás são feitas em três passos e devem ser enviadas através do Balcão Digital ou por telefone. Com o envio das leituras evita estimativas e acertos de consumos nas faturas.

Para tratar qualquer questão e saber todos os dados do seu contrato, faturas e histórico de consumos aceda à Área de Cliente Setgás online. Aqui pode saber mais sobre o pagamento das faturas, que pode ser feito com débito direto, referência bancária ou pagamento em numerário numa payshop ou nas lojas.

Para saber se vale a pena aderir à Setgás e se este é o fornecedor com preços mais baixos para sua casa utilize o simulador de preços de gás. Indique os seus consumos e escalão de gás, calcule o valor em todas as empresas e descubra quanto paga e o que poupa com as tarifas Setgás no simulador de luz e gás.

Que tarifas de luz e gás tem a SetGás?

A SetGás tem uma tarifa regulada de gás natural para clientes particulares para a Área Metropolitana de Lisboa a sul do Rio Tejo e para Setúbal, sempre com preços fixos e que são definidos anualmente pela ERSE. Os preços de gás regulados são definidos em setembro e entram em vigor a partir do mês seguinte, estando autorizadas revisões trimestrais das tarifas.

Quais são os planos de luz e gás SetGás?

Existe apenas um plano de gás SetGás com quatro escalões de consumo, que influenciam o preço kWh e o custo diário do escalão do gás. Os preços de gás do mercado regulado da SetGás são idênticos aos valores praticados por todos os outros CUR (comercializadores de último recurso) das outras regiões de Portugal com gás canalizado.

A Setgás é mercado livre ou mercado regulado?

A Setgás é mercado regulado, o que significa que os planos têm preços definidos pela ERSE e não existem descontos ou ofertas de adesão para os clientes.

Os contratos da SetGás têm fidelização?

Não, os contratos da SetGás não têm fidelização. Os clientes podem aderir em qualquer momento a outro fornecedor e voltar ao mercado livre de gás, com descontos e outras ofertas de adesão disponíveis.

Posso aderir à tarifa social na SetGás?

Sim, pode aderir à tarifa social na SetGás de forma automática, quando este direito é comunicado ao fornecedor de gás, ou enviar os comprovativos de baixos rendimentos ou de apoios sociais que conferem direito a este desconto nos preços do gás natural.

O que é preciso para ter a tarifa social na SetGás?

Para ter a tarifa social na SetGás é preciso que este desconto seja atribuído de forma automática pela DGEG (a partir de dados fornecidos pela Autoridade Tributária e Segurança Social) ou, se não está a receber mas tem direito, enviar a declaração de IRS, comprovativo de subsídio de desemprego ou de outros apoios sociais para o seu fornecedor de gás natural.

Qual é o preço do kWh de eletricidade na SetGás?

Não existem preços kWh de eletricidade na SetGás porque este fornecedor apenas atua no mercado regulado de gás para a região metropolitana de Lisboa a sul do rio Tejo.

A que horas a eletricidade é mais barata na SetGás?

Não existem horas com eletricidade mais barata na SetGás porque este fornecedor não comercializa tarifas de luz e os preços de gás têm os mesmos preços a todas as horas.

Qual é o preço da potência contratada de eletricidade na SetGás?

Não existem preços da potência contratada de eletricidade na SetGás porque não há planos de eletricidade neste fornecedor.

Como escolher a potência contratada na SetGás?

Não pode escolher potência contratada na SetGás. Para escolher a potência contratada no seu fornecedor de eletricidade aceda a um simulador de potência e descubra quanta energia debitam todos os equipamentos elétricos que utiliza em simultâneo.

Qual é o preço do kWh do gás na SetGás?

Os preços do kWh do gás na SetGás são os seguintes:

0.0776 €/kWh- Escalão 1
0.0559 €/kWh - Escalão 2
0.0531 €/kWh - Escalão 3
0.0521 €/kWh - Escalão 4

Qual o preço diário do escalão do gás SetGás?

Os preços diários do escalão do gás na SetGás são os seguintes:

0.0784 €/dia - Escalão 1
0.1178 €/dia - Escalão 2
0.1522 €/dia - Escalão 3
0.1884 €/dia - Escalão 4

Quais as vantagens da SetGás?

As vantagens da SetGás são preços do mercado regulado e definidos pela ERSE e uma poupança nas faturas enquanto estas tarifas continuarem a ter os melhores preços de gás em Portugal. Não existem descontos, ofertas de adesão ou outras promoções na SetGás.

Como aderir à SetGás?

Para aderir à SetGás use o site Galp Gás Natural CUR ou entre em contacto telefónico com o Comercializador de Último Recurso da sua área de residência. Pode fazer a adesão online ou tratar tudo pelo telefone.

Que documentos são necessários para aderir à SetGás?

Os documentos necessários para aderir à SetGás são os seguintes:

Nome e NIF do cliente;
CUI do contador do gás;
Morada de Fornecimento;
Inspeção de Gás com validade até 5 anos

Quanto tempo demora a adesão à SetGás?

A adesão à SetGás demora até uma semana para ficar concluída. Se for necessária uma nova inspeção do gás o prazo aumenta, porque o contrato só pode ser feita com a garantia de segurança da canalização do gás natural.

Quanto tempo demora a SetGás a ligar a luz?

A SetGás não tem intervenção no mercado de luz. Depois do pagamento de faturas em atraso o prazo para ligar novamente o gás demora até 12 horas, seguindo as regras definidas pela ERSE.

Como fazer um novo contrato com a SetGás?

Para fazer um novo contrato com a SetGás indique o seu nome, NIF, morada de fornecimento e CUI e envie um comprovativo de inspeção do gás com validade até cinco anos. Este processo pode ser feito online ou, se tratar pelo telefone, tem de enviar o comprovativo de inspeção por email.

Como pedir a ligação da eletricidade à SetGás?

Não pode pedir a ligação da eletricidade à SetGás porque essas ligações são tratadas com a e-Redes. Para tratar da ligação do gás com a SetGás tem de fazer o pedido para serem avaliados os custos da ligação e depois serem efetuados os trabalhos de ligação.

Como mudar o titular do contrato na SetGás?

Para mudar o titular do contrato na SetGás tem de seguir os mesmos passos usados para fazer um novo contrato com este comercializador de último recurso para o mercado regulado de gás.

Como enviar as leituras na SetGás?

Para enviar as leituras na SetGás siga estes passos:

Aceda ao contador de gás e verifique os valores presentes no mostrador
Aponte os dados que aparecem à esquedam no quadro a negro, e ignore os dados que surgem sobre um findo vermelho
Utilize o formulário de envio de leituras de gás online do balcão digital ou no site da Galp para os CUR ou comunique estes dados pelo número 800500115.

Como ler as contagens da SetGás?
Para ler as contagens da SetGás aponte os números que surgem do lado esquerdo, a preto, no seu contador de gás natural e ignore os três dígitos do lado direito com fundo vermelho.

Porque devo enviar as leituras da eletricidade e do gás à SetGás?

Deve enviar as leituras de gás à SetGás e as leituras de eletricidade ao seu fornecedor porque assim evita pagar estimativas de consumos nas faturas, que depois dão origem a acertos que podem levar a aumentos inesperados no futuro.

Como ler a fatura SetGás?

Para ler a fatura SetGás verifique os consumos e o preço kWh para o seu escalão de gás. Analise também o custo final da fatura e verifique a data para o débito direto ou até quando pode fazer o pagamento da fatura.

Na fatura de gás da SetGás também tem uma área com os dados pessoais onde tem o NIF, morada de fornecimento e CUI do gás que são utilizados para fazer a mudança entre fornecedores de energia.

Como pagar a fatura à SetGás?

Pode pagar a fatura à SetGás das seguintes formas:

Débito direto na conta bancária
Referência bancária em multibanco ou no homebanking
Numerário nos balcões de atendimento da SetGás e espaços nas lojas do cidadão
Em numerário numa Payshop ou Balcão CTT

Como comunicar avarias à SetGás?

Para comunicar avarias de gás à SetGás ligue para o número 800273030. Não é possível reportar avarias com o fornecimento de gás natural online.

O que é a Área de Cliente SetGás?

A Área de Cliente SetGás é o Balcão Digital da Galp para os Comercializadores de Último Recurso. Esta é uma Área Privada disponível online para gerir todos os serviços com o seu fornecedor de gás do mercado regulado.

Como fazer o registo na SetGás?

Para fazer o registo na SetGás tem de aceitar as condições de utilização do Balcão Digital dos CUR e depois indicar os seguintes dados:

Nº de Contribuinte
Nº de CC ou BI
E-Mail
Número de Fornecimento
Nome de Utilizador
Password de Acesso

Como fazer login na Área de Cliente SetGás?

Para fazer login na Área de Cliente SetGás tem de aceder ao Balcão Digital dos clientes de gás natural e utilizar o nome de utilizador e password que escolher no registo.

O que posso fazer na Área de Cliente SetGás?

Na Área de Cliente SetGás pode fazer as seguintes tarefas:

Consultar e alterar dados de contratos
Verificar consumos de gás
Consultar as faturas
Enviar leituras de gás do mercado regulado
Fazer pedidos de informação ou comunicação com o CUR

Quais são os contactos da SetGás?

Os contactos da SetGás são o número de telefone 211164406, o formulário de contacto online e no Balcão Digital e os espaços de atendimento presencial. Também pode recorrer ao email ou correio, mas essas formas de contacto têm uma resposta mais demorada.

Como usar o simulador de preços SetGás?

Para usar o simulador de preços SetGás indique o seu escalão de gás natural e os consumos de gás em kWh para comparar todos os fornecedores de gás e encontrar os preços mais baixos. Se quiser juntar todos os serviços na mesma fatura faça a simulação de preços de luz e gás.

Depois de escolher o seu fornecedor deixe os seus dados no simulador de preços de gás para obter apoio na mudança do serviço e começar a poupar nas suas faturas de gás.