Roaming no telemóvel - Saiba quanto custa, como funciona e se precisa ativar o roaming

O que é o roaming?

O roaming é uma funcionalidade dos tarifários de telemóvel que permite fazer chamadas, enviar sms e usar os dados móveis de internet quando se desloca ao estrangeiro. O roaming está disponível em todos os operadores de telemóvel e funciona por zonas, estando disponível sem custos dentro do Espaço Económico Europeu e quando cumpre limites de utilização predefenidos.

O que significa roaming em inglês?

Roaming em inglês vem do verbo roam, que significa mover-se ou vaguear, tendo depois sido aplicado aos serviços de comunicações móveis nas viagens para o estrangeiro.

Para que serve o roaming?

O roaming serve para que permaneça contactável com o seu número de telefone sempre que vai ao estrangeiro e que possa usar as principais funcionalidades do seu tarifário: chamadas, SMS e internet móvel.

Como funciona o roaming?

O roaming funciona através de acordos com operadoras estrangeiras dos países para onde viaja, permitindo usar as antenas de telecomunicações dessas empresas para usar os seus contactos e plafonds do tarifário de telemóvel.

O que fazer quando o roaming não funciona?

Quando o roaming não funciona tem de entrar em contacto com o seu operador de telecomunicações. O roaming é ativado de forma automática quando viaja dentro do espaço económico europeu e outros países, mas é uma boa prática contactar a operadora antes de viajar para garantir que tem o serviço ativo e não fica incontactável por estar sem roaming.

Como ligar para Portugal em roaming?

Para ligar para Portugal em roaming quando está no estrangeiro tem sempre de adicionar o código de país +351 antes do número que pretende contactar. Estas chamadas têm custos quando está fora do espaço económico europeu ou quando tem um tarifário pré-pago.

O roaming é pago?

O roaming não é pago quando se desloca dentro do espaço económico europeu e cumpre os limites da política de utilização responsável. Para outros destinos existem custos para as chamadas, SMS e dados móveis utilizados, que variam consoante a zona e o operador. A alternativa, nestas situações, é adquirir pacotes de roaming personalizados para a região que vai visitar.

Existem limites de dados móveis para o roaming?

Sim, existem limites de dados móveis para o roaming. Dentro da União Europeia os limites são definidos pela Política de Utilização Responsável e com um plafond entre 60% a 75% do volume de dados móveis definidos no pacote. Por exemplo, se tem um tarifário de 100Gb pode usar entre 60Gb e 75Gb em roaming, consoante a sua operadora.

Para outros destinos os limites de dados móveis são cobrados com base no montante total utilizado. Cada vez que usa a internet no telemóvel está a adicionar mais custos à sua fatura e quando atinge o valor máximo definido pelo operador, entre 50€ e 75€, fica sem acesso à internet móvel. Pode, no entanto, pedir ao operador para cancelar estes limites de utilização.

O roaming gasta mais dados móveis?

Não, o roaming não gasta mais dados móveis porque a quantidade de internet utilizada depende dos conteúdos e não do local de acesso. Se estiver a ver um filme que gasta 700Mb de internet, esse gasto é igual esteja a assistir ao vídeo em Portugal ou no estrangeiro.

Existem limites de chamadas com roaming?

Sim, existem limites para as chamadas com roaming que são definidos de acordo com as zonas para onde se desloca e com os limites de gastos adicionais permitidos para o roaming. Quando supera esses limites fica sem possibilidade de fazer mais chamadas, mas pode pedir ao seu operador para não implementar esse bloqueio de custos máximos em roaming.

Existem limites de SMS com roaming?

Sim, existem limites para as SMS enviadas com roaming que são definidos de acordo com as zonas para onde se desloca e com os limites de gastos adicionais permitidos para o roaming. Quando supera esses limites fica sem possibilidade de enviar mais SMS, mas pode pedir ao seu operador para não implementar esse bloqueio de custos máximos em roaming.

É preciso ativar o roaming?

Quando viaja para dentro do espaço não é preciso ativar o roaming, porque os acordos permitem que a sua operadora seja automaticamente reconhecida quando entra na rede de operadores móveis de outros países. O mesmo acontece em países com acordos de roaming com a sua operadora.

Quando viaja para destinos internacionais fora da Europa confirme com a sua operadora se existe roaming no país de destino e peça a ativação do roaming internacional. A forma mais simples de fazer este pedido é por contacto telefónico.

Como ativar o roaming?

Para ativar o roaming entre em contacto com o seu operador de telemóvel por telefone ou dirija-se a uma loja para pedir presencialmente a ativação do roaming. Para ativar o roaming em loja precisa de levar o seu documento de identificação.

Roaming MEO - Como funciona?

O roaming MEO funciona de forma automática para todos os clientes com cartões pós-pagos (com fatura mensal). O serviço de roaming é gratuito para 30 destinos do espaço económico europeu onde apenas está limitado pela Política de Utilização Responsável do seu tarifário móvel.

Nos outros destinos o roaming também é automático mas tem custos definidos para cada zona de utilização. Antes de viajar verifique se o país de destino fica na zona 2, 3 ou 4 do roaming MEO para saber o custo das chamadas, SMS, MMS e dados móveis.

Quais os países com roaming grátis na MEO?

Os países com roaming grátis da MEO são 30 nacções do espaço económico europeu (os 27 estados da União Europeia, Noruega, Reino Unido, Islândia e Liechtenstein). Países como a Suiça ou Andorra estão fora da zona de roaming grátis da MEO.

Quais os preços do roaming na MEO?

Os preços do roaming da MEO são os seguintes para as diferentes zonas:

Existem pacotes de roaming na MEO?

Sim, existem pacotes de roaming na MEO para a Andorra, para a América e com a Tarifa Diária Mundo. Com estes pacotes adquire antecipadamente, com um custo diário fixo e preço mais baixo, plafonds de chamadas, SMS e internet móvel. Os consumos adicionais continuam a ser cobrados de acordo com a zona do país de destino.

Como ativar o roaming na MEO?

Não precisa de ativar o roaming na MEO porque essa ativação é feita automaticamente. Só precisa de contactar a MEO quando pretende adquirir os pacotes de roaming do operador.

Como saber os consumos de internet em roaming na MEO?

Para saber os consumos de internet em roaming na MEO basta aceder ao MyMEO em qualquer local do mundo. Além disso, a MEO informa por SMS quando está atinge os limites de gastos mensais em roaming, com a indicação dos procedimentos para aumentar os limites. Para desativar estes limites de consumos basta aceder à sua área de cliente.

Roaming Vodafone - Como funciona?

O roaming Vodafone está ativado de forma automática em todos os tarifários, sendo cobrado na fatura dos tarifários pós-pagos ou debitados até ao limite de saldo disponível nos tarifários pré-pagos. Os valores para chamadas, SMS e internet móvel no roaming Vodafone são diferentes para diferentes regiões, e quando tem um tarifário com fatura mensal pode usar este serviço sem custos dentro do espaço europeu.

Quais os países com roaming grátis na Vodafone?

Os países com roaming grátis na Vodafone são os estados da União Europeia, Islândia, Liechtenstein e Noruega, e no Reino Unido. Nestes países pode usar os plafonds dos tarifários pós-pagos ou pagar os mesmos valores cobrados em Portugal para tarifários pré-pagos. Nestes países as chamadas recebidas são sempre gratuitas.

Quais os preços do roaming na Vodafone?

Os preços do roaming na Vodafone são os seguintes:

Existem pacotes de roaming na Vodafone?

Sim, existem pacotes de roaming na Vodafone com duas modalidades. Para a Suiça e Andorra pode adquirir pacotes semanais com 5Gb ou 10Gb de dados, respetivamente, enquanto para o resto do mundo pode adquirir pacotes diários (custo mais reduzido para a Estados Unidos + Canadá e custo mais alto para outros países).

Como ativar o roaming na Vodafone?

O roaming na Vodafone é ativado automaticamente e só tem de contactar a operadora para confirmar que ele está disponível no país de destino ou para contratar os pacotes de chamadas, sms e dados móveis. Para ativar os serviços de roaming Vodafone contacte o 16910.

Como saber os consumos de internet em roaming na Vodafone?

Para saber os consumos de internet em roaming na Vodafone a operadora envia-lhe uma mensagem a informar quando atinge 98,40€ e 123€ de gastos acumulados, e após esta última mensagem os serviços são barrados. Pode cancelar estes limites de gastos através de um contacto para o número de apoio ao cliente 16910.

Roaming NOS - Como funciona?

O roaming NOS funciona com a ativação automática nos países onde existem acordos com operadoras locais. Para outros destinos é preciso fazer a ativação por telefone ou numa loja NOS, com a operadora a aplicar diferentes tipos de tarifas consoante o país de destino. Quando viaja para dentro do espaço económico europeu pode usar os plafonds do seu tarifário pós-pago NOS como se estivesse em Portugal, e para outros destinos pode adquirir pacotes com preços mais baixos.

Quais os países com roaming grátis na NOS?

Os países com roaming grátis na NOS são os estados da União Europeia, Islândia, Liechtenstein, Noruega e Reino Unido. Para outros destinos europeus, como a Suiça, a NOS cobra custos pelo roaming.

Quais os preços do roaming na NOS?

Os preços do roaming na NOS são cobrados por minutos de chamadas, SMS e dados móveis utlizados. Os preços são mais baixos quando adere ao Net Roaming NOS com custos de 7,5€ por 200 Mb a usar durante 24 horas (renovação automática), com 5Gb para usar durante 8 dias por 20€ ou com 10Gb para usar durante 15 dias por 30€.

Existem pacotes de roaming na NOS?

Sim, os pacotes de roaming na NOS são diários, por 8 dias ou por 15 dias e permitem acesso à internet em mais de 100 países. Esta é uma vantagem do roaming da NOS, já que não precisa de ativar o roaming para cada país de destino.

Como ativar o roaming na NOS?

Para ativar o Net Roaming da NOS basta fazer a subscrição na app ou Área de Cliente NOS. Também pode enviar um SMS para o número 1279 com a palavra indicada para o pacote pretendido:

• Pacote Diário de 200 Mb - NETROAMING
• Pacote 5Gb por 8 dias - 5
• Pacote 10Gb por 15 dias - 10

Como saber os consumos de internet em roaming na NOS?

Para saber os consumos de internet em roaming na NOS basta consultar a app do operador ou escrever o código *111# no seu telemóvel.

Roaming NOWO - Como funciona?

O roaming NOWO funciona com ligação automática assim que seja ao país de destino, mas deve confirmar a disponibilidade do serviço antes de partir, ligando para o número 210850083. No espaço europeu o roaming utilizado é descontado do plafond mensal do tarifário NOWO, mas fora da Europa existem preços específicos para as diferentes regiões.

Quais os países com roaming grátis na NOWO?

Os países com roaming grátis na NOWO são os estados da União Europeia e do Espaço Económico Europeu (EEE), que incluem o Liechtenstein, a Islândia, a Noruega e o Reino Unido. Existem nações europeias, como Andorra e a Suiça, onde o roaming tem custos.

Quais os preços do roaming na NOWO?

Os preços do roaming da NOWO são os seguintes:

Existem pacotes de roaming na NOWO?

Não existem pacotes de roaming na NOWO. Quando viaja na Europa pode usar os plafonds do seu tarifário de telemóvel pós-pago, mas para o resto do mundo fica sempre dependente dos custos cobrados nos vários continentes pela tabela de preços de roaming da NOWO.

Como ativar o roaming na NOWO?

Não precisa de ativar o roaming na NOWO, porque o serviço fica automaticamente disponível quando chega ao país de destino. Para confirmar a disponibilidade antes de iniciar viagem entre em contacto com a operadora pelo número 210 850 083.

Como saber os consumos de internet em roaming na NOWO?

Para saber os consumos de internet em roaming na NOWO pode contactar o apoio ao cliente em roaming NOWO através do número +351 928 016 888. Esta chamada é grátis dentro do espaço económico europeu e nas outras regiões aplica-se o custo de uma chamada com destino a Portugal.

Qual o melhor operador de telemóvel para roaming?

O melhor operador de telemóvel para roaming é a NOS, porque tem preços muito acessíveis para pacotes de roaming com elevada quantidade de dados móveis disponíveis em mais de 100 países. Como o roaming é automático em todos os operadores, esta diferença acaba por fazer a diferença nos tarifários da NOS em roaming para os tarifários da MEO, os tarifários da Vodafone e os tarifários da NOWO.

Se vai viajar com frequência para fora da Europa a NOS é o operador que concede mais vantagens nos tarifários. No entanto, se não é passageiro frequente das companhias aéreas e a maioria dos seus consumos são em Portugal, faça sempre a comparação de preços entre todos os operadores no simulador de tarifários de telemóvel e descubra os tarifários mais baratos..